Este sitio web, www.trinolugo.academy, incluyendo sus subdominios (el “Sitio”), es operado por Trino Lugo Academy LLC (que opera bajo el nombre comercial Trino Lugo Business Academy), una compañía de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos, con domicilio en 1563 Cedar Lake Dr, Orlando, FL 32824, EE. UU. (“la Academia”, “nosotros”).
Al acceder al Sitio, crear una cuenta o comprar cualquiera de nuestros programas, usted (“el Usuario” o “el Estudiante”) acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellos, absténgase de usar el Sitio.
Ninguna parte de este Sitio constituye una oferta contractual susceptible de aceptación. Al realizar una compra, su orden constituye una oferta contractual que la Academia puede aceptar a su discreción; la aceptación se entiende producida cuando le enviamos el correo electrónico de confirmación indicando que su orden ha sido procesada. Solo a partir de ese momento existe un contrato vinculante entre usted y Trino Lugo Academy LLC respecto de esa compra.
La Academia ofrece programas de formación profesional en contabilidad, impuestos, nómina (payroll) y tecnología aplicada, dirigidos a profesionales y emprendedores de habla hispana, en las siguientes modalidades:
• Cursos y entrenamientos en vivo impartidos por videoconferencia (Zoom), en fechas y horarios anunciados en cada página de curso.
• Cursos grabados de acceso bajo demanda (self-paced).
• Eventos y convenciones, virtuales o presenciales.
• Sesiones de mentoría y materiales complementarios
Las características, fechas, duración y contenido de cada programa son los descritos en su página de venta al momento de la compra.
Para comprar y acceder a los programas es necesario crear una cuenta con información veraz y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. La cuenta y el acceso a los cursos son personales e intransferibles: no está permitido compartir credenciales ni el acceso a las clases o grabaciones con terceros. La Academia puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, notificando la razón por correo electrónico.
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). El pago se procesa a través de pasarelas de pago seguras de terceros; la Academia no almacena números de tarjeta. Los precios vigentes son los publicados en el Sitio al momento de la compra. La Academia puede modificar precios, ofertas y cupones en cualquier momento; dichos cambios no afectan compras ya realizadas. Los precios promocionales y cupones tienen la vigencia indicada en cada promoción y no son acumulables salvo indicación expresa.
5.1 Cursos y entrenamientos en vivo. El Estudiante puede solicitar un reembolso completo hasta siete (7) días calendario antes de la fecha de inicio del programa, escribiendo a info@trinolugo.academy. Dentro de los últimos siete (7) días previos al inicio, o una vez iniciado el programa, no se otorgan reembolsos; en su lugar, el Estudiante podrá solicitar un crédito por el monto pagado, aplicable a una edición futura del mismo programa u otro programa de la Academia, con vigencia de doce (12) meses.
5.2 Cursos grabados (bajo demanda). Por tratarse de contenido digital de acceso inmediato, las compras de cursos grabados no son reembolsables una vez otorgado el acceso.
5.3 Inasistencia. La inasistencia a las sesiones en vivo no genera derecho a reembolso. Las grabaciones de las sesiones quedan disponibles conforme a la Sección 6.
5.4 Cancelación por parte de la Academia. Si la Academia cancela un programa, el Estudiante podrá elegir entre el reembolso completo o un crédito del 100% para otro programa. Si un programa se reprograma, la inscripción se traslada automáticamente a las nuevas fechas, con derecho a reembolso completo si las nuevas fechas no le convienen al Estudiante.
5.5 Procesamiento. Los reembolsos aprobados se procesan al mismo método de pago original dentro de un plazo de diez (10) días hábiles.
Salvo indicación distinta en la página del programa, el acceso al contenido del curso, incluidas las grabaciones de las sesiones en vivo, se otorga por un período de seis (6) meses contados desde la fecha de compra. Vencido el plazo, el acceso expira automáticamente. La Academia se reserva el derecho de retirar del catálogo contenido desactualizado, manteniendo el acceso de los estudiantes con licencia vigente o un contenido equivalente.
Todo el contenido de la Academia —clases, grabaciones, manuales, plantillas, presentaciones, marcas y material del Sitio— es propiedad de Trino Lugo Academy LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y tratados internacionales. La compra de un programa otorga una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para uso educativo propio. Queda prohibido reproducir, distribuir, revender, publicar o compartir el contenido, total o parcialmente, sin autorización escrita de la Academia. La grabación de las sesiones por parte de los estudiantes no está permitida.
Todo el contenido de la Academia —clases, grabaciones, manuales, plantillas, presentaciones, marcas y material del Sitio— es propiedad de Trino Lugo Academy LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y tratados internacionales. La compra de un programa otorga una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para uso educativo propio. Queda prohibido reproducir, distribuir, revender, publicar o compartir el contenido, total o parcialmente, sin autorización escrita de la Academia. La grabación de las sesiones por parte de los estudiantes no está permitida.
Los programas de la Academia tienen fines exclusivamente educativos y de formación profesional. El contenido no constituye asesoría fiscal, contable, legal ni financiera individualizada, ni crea una relación profesional-cliente entre el instructor y el Estudiante. Cada situación fiscal o contable es distinta: antes de aplicar cualquier criterio a un caso real, el Estudiante debe evaluar la normativa vigente y, de ser necesario, consultar a un profesional autorizado. La Academia no garantiza resultados económicos o profesionales específicos derivados de la formación.
Al completar los requisitos de participación indicados en cada programa, el Estudiante recibirá un certificado digital de participación emitido por la Academia. Salvo que la página del programa indique expresamente lo contrario, dichos certificados no constituyen créditos de educación continua (CPE/CE) ni acreditaciones oficiales ante organismos gubernamentales o colegios profesionales.
En las sesiones en vivo, comunidades y canales de comunicación de la Academia, el Usuario se compromete a mantener un trato respetuoso y profesional. No se permite lenguaje ofensivo, acoso, discriminación, suplantación de identidad, promoción no autorizada de productos o servicios, ni conductas que interfieran con el desarrollo de las clases. El incumplimiento puede resultar en la expulsión del programa sin reembolso y el cierre de la cuenta.
Al crear una cuenta o comprar un programa, el Usuario acepta recibir comunicaciones transaccionales por correo electrónico (confirmaciones de compra, accesos, avisos de clase). Las comunicaciones promocionales por correo electrónico o mensajes de texto (SMS) requieren consentimiento del Usuario y pueden cancelarse en cualquier momento mediante el enlace de baja de los correos o respondiendo STOP a los mensajes de texto, conforme a nuestra Política de Privacidad.
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en www.trinolugo.academy/privacy, la cual forma parte integral de estos Términos.
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Trino Lugo Academy LLC frente al Usuario por cualquier reclamo derivado del uso del Sitio o de los programas se limita al monto efectivamente pagado por el Usuario por el programa que origina el reclamo. La Academia no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por interrupciones del servicio atribuibles a terceros (proveedores de internet, plataformas de videoconferencia, pasarelas de pago) o causas de fuerza mayor. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.
La Academia puede actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en el Sitio con su fecha de última actualización. Los cambios rigen a partir de su publicación y no afectan compras anteriores, salvo que la ley exija lo contrario.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin dar efecto a sus normas sobre conflicto de leyes. Toda controversia derivada de estos Términos o del uso del Sitio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales competentes ubicados en el Condado de Orange, Florida. Antes de iniciar cualquier acción, las partes procurarán resolver la controversia de buena fe contactando a info@trinolugo.academy.
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las demás conservarán plena validez. La falta de ejercicio de un derecho por parte de la Academia no constituye renuncia al mismo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y los términos específicos de cada programa, constituyen el acuerdo completo entre las partes.
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